ARK | 常見問答集 (FAQ)
答： http://downloadcenter.intel.com
問： 我可以在哪裡找到 Intel® 產品的支援？答： http://www.intel.com/support
問： 如果我需要的產品技術資訊比 ARK 包含的還多？答： 大部分產品的 ARK 規格頁面皆包含「下載技術資料」的連結。技術資料通常包含非常詳盡的產品技術規格。
問： ARK 是否提供網路服務，可讓我在應用程式中引用以叫出 ARK 資料？答： 擁有 API 金鑰的使用者可透過 API 取得 ARK 資料。ARK API 的資訊位於 http://odata.intel.com/ 在此，您將可以找到如何使用 API 的文件、ARK API 可用實體的清單，以及線上 API 金鑰申請表的連結。
問： 我可以在哪裡購買在 ARK 上找到的產品？答： Intel 產品是經由授權經銷商網路銷售。請在這裡搜尋您所在地區的代理商： http://www.intel.com/go/buyauthorized
問： ARK 可在行動裝置上使用嗎？答： 可以。您目前可在專為行動運算打造的網站 http://ark.intel.com/m 取得 ARK，並透過 iOS* 與 Android* 離線存取行動應用程式。請在 iTunes* 或 Google* Play 搜尋「Intel ARK」。
問： 這個網站何時更新？答： 有大量資料會從 Intel 的企業資料倉儲每日更新。
問： 「最大 TDP」(Max TDP) 與「步進 TDP」(Stepping TDP) 之間有什麼差異？答： 對處理器來說，TDP 有時會因處理器的步進而改變。「最大 TDP」(Max TDP) 是所有步進中最高的 TDP 值。「步進 TDP」(Stepping TDP) 是該處理器特定步進的 TDP 值。
問： 「提供嵌入式選擇」是什麼意思？答： 「提供嵌入式選擇」表示產品針對智慧型系統和嵌入式解決方案提供延伸購買選擇。詳細資訊請洽您的 Intel 業務聯絡人。
問： 「嵌入式」(Embedded) 是什麼意思？答： 「嵌入式」(Embedded) 表示 Intel 預期延長該產品的出貨年限。嵌入式部件通常需要 7 年以上的可採購期，而標準部件通常需要 2 年以上的可採購期。
問： 含低鹵素 (Low Halogen) 是什麼意思？答： 「含低鹵素」(Low Halogen) 暗指如下： 此定義並不包括加工過程中所使用，但不會殘留在成品中的物料所含的溴及 (或) 氯。此標準規範並未限制氟 (F)、碘 (I)、砈 (At) 等鹵素。「不含 BFR/CFR 與 PVC」(BFR/CFR and PVC-Free) 定義： 定義為「不含 BFR/CFR 與 PVC」的商品，必須符合以下全部條件要求： 1) 所有的 PCB 層壓板必須符合 IPC-4101B 所定義之低鹵素對於溴 (Br) 與氯 (Cl) 的要求 2) 除了 PCB 層壓板以外的元件，所有均質材料的溴含量必須低於 900 ppm (0.09%) [如果溴 (Br) 的來源是 BFR]，而且氯含量必須低於 900 ppm (0.09%) [如果氯 (Cl) 的來源是 CFR 或 PVC]。除了 PCB 層壓板以外的元件，只要來源不是 BFR、CFR 或 PVC，其均質材料可允許較高濃度的溴 (Br) 及氯 (CI)。3) 雖然均質材料含溴 (Br) 與氯 (CI) 的元素分析，可以利用任何具有足夠靈敏度與選擇度的分析方法來執行，但是 BFR、CFR 或 PVC 的存在或不存在，則必須經過任何具有公信力，可以明確識別特定溴化物或氯化物的分析技術加以檢驗，或是透過客戶與供應商彼此同意的適當材料聲明。
問： 如果發現錯誤，或是想要更詳細的資訊，我應該連絡誰？答： 若要提供意見反應或索取資訊： ARK_Support@intel.com 。您也可以選擇使用各頁左側的「傳送意見反應」連結。